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Hotline-Support
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| Unsere Telefonhotline: 0 51 05 / 58 92 - 0 |
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Über unsere Hotline werden unsere Kunden direkt mit Entwicklern und kompetenten Mitarbeitern aus unserm Haus verbunden. Fragen werden sofort und zuverlässig beantwortet. Anregungen und Wünsche werden von zuständigen Mitarbeitern aufgenommen und nach sorgfältiger Prüfung und Ausrichtung am Bedarf in unsere Programme umgesetzt. Kurzfristige Lösungen und flexibles Handeln kennzeichnen hierbei unsere Stärken.
Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist es uns möglich, sehr flexibel auf Anregungen von Anwendern reagieren zu können. Zahlreiche Kundenwünsche werden in das jährlich erscheinende Upgrade eingearbeitet. Sprechen Sie uns einfach an!
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| Unser Internetsupport: NetViewer ® |
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Komplexere Hotline-Anfragen und Schulungen können mittels NetViewer
zeitsparend und zielgerichtet beantwortet bzw. durchgeführt werden. Mit
dieser Art des Internetsupports werden Sie direkt an Ihrem Arbeitsplatz
betreut. Via Internet schauen Sie, während eines normalen Telefonats,
auf unseren Monitor um Hotline-Anfragen zu klären oder auch eine
Produktpräsentation der neuesten Programmversion zu erhalten. Sprechen
Sie uns einfach an!
zum Download
www.netviewer.de
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Die am 17. Dezember 2009 erscheinende Version 2010 von GLASER -isb cad- kann unter Windows 7 betrieben werden und ist für dieses Betriebssystem freigegeben.
Bitte beachten Sie, dass alle bis dahin verfügbaren Versionen von GLASER -isb cad- nicht für den Betrieb unter Windows 7 entwickelt und getestet wurden.
Die Installation von GLASER -isb cad- 2009 oder früheren Versionen unter Windows 7 erfolgt daher auf eigene Verantwortung.
Etwaige Komplikationen bei Installation oder Betrieb dieser Versionen unter Windows 7 sind nicht durch die Leistungen (Hotline o.ä.) der GLASER -isb cad- Programmsysteme GmbH abgedeckt.
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